戸塚、東戸塚の不動産売却のオンライン無料査定 戸塚区不動産センターってどんな会社? 戸塚、東戸塚で不動産売却された 売主さまの声 ここが違う 戸塚 東戸塚の不動産売却サポートメニュー 連載コラム 戸塚 東戸塚の不動産売却でよくある質問 戸塚 東戸塚の不動産売却でよくある質問

ホーム > 連載コラム

第9回 「見学に来た時、伝えること」


不動産を売りに出すと、見てみたいというお客様が実際にあなたのお住まいを見に来ます。そんな時に『どう対応したらいいかわからない』という人はとても多いです。

ご案内の時にはお客様が単独で見にくることはなく、必ず不動産会社の営業マンが同行します。なので、会話やセールスは営業マンに任せて売主さんはただ『いるだけ』というのも珍しいことではありませんが『もったいないなあ』と思います。

営業マンだってお客様同様、あなたのお家の中を初めて見る場合が多いのでお客様に満足する説明ははっきり言ってできません。
売主であるあなたが直接、ポイントだけ的確に伝えてあげるだけで印象がグンと上がります。

具体的には『なぜ売るのか?』『ご近所の人はどんな人たちか』『目に見えない良い所』この3点を伝えてあげるだけでいいと思います。この3点は買主様が物件を見るときに知りたいポイントなのです。もちろんそれ以上話してはいけないということはありません。

これらのポイントは買主様とすると『聞きたいけど、聞きずらい』質問なのです。聞きたいけど聞けないままで決断はできません。聞きずらいからこそ、こちらから伝えてあげれば安心感になります。『変な理由で引っ越すんじゃないか?』『変な人は住んでいないか?』なんて大きな買い物ですから誰でも気になりますよね。そんな買主様の不安を解消できるのは営業マンではなく売主様です。

連載コラムメニューへ戻る>>